I made this widget at MyFlashFetish.com.

Wednesday, May 12, 2010

Piagam Pelanggan

Kami berjanji untuk memberikan perkhidmatan dalam bidang pengurusan bencana dan kecemasan dengan cekap dan professional seperti berikut :

Memperakukan penerimaan permohonan menjadi anggota sukarela dalam masa 7 hari dan dipanggil temuduga dalam tempoh 30 hari.

Melatih orang awam selama 8 jam mengenai ilmu asas Pertahanan Awam sebagai persediaan menghadapi kecemasan dan bencana .

Menggerakkan pasukan penyelamat ke lokasi kejadian dalam tempoh 2 minit selepas menerima panggilan kes kecemasan.

Tiba di lokasi kejadian dalam tempoh kurang 10 minit bagi jarak dalam lingkungan 5 km.

Memberi rawatan awal kepada mangsa di lokasi kejadian dalam masa kurang 10 minit sebelum dihantar ke hospital.

Memberi maklumbalas kepada pengadu dalam tempoh 24 jam (hari bekerja).

0 comments:

Post a Comment